우리 회사가 지난 10월 20일 그랜드인터컨티넨탈호텔에서 연린한국표준협회주관 '2010년 한국서비스품질지수(KS-SQI)'시상식에서 가정요보일러 부문 서비스품질 1위를 수상했다.

전국 350 여 개 대리점망을 통한 신속한 애프터서비스와 능동적인 고객 응대 시스템'해피콜 제도'와 같은 사후 만족도 조사,서비스 전후 과정을 체계적으로 관리하는'서비스 관리 시스템'등 고객 만족도를 높이는 다양한 서비스 프로그램으로 업계에서 가장 높은 평가를 받았다.

지난 4월'한국산업의 서비스품질지수 평가'에서 업계 최초'우수 콜센터'선정을 비롯,5월에는 '여성고객이 뽑은 품질/서비스 1위'를 수상하며 양질의 서비스품질을 여러 차례 검증 받은 바 있는 우리 회사는 IT기반의 고객 맞춤 서비스 및 사전 점검 서비스 강화 등을 통해 세계 최고 수준의 고객만족에 도전하고 있다.

김철병 대표이사는 "이번 수상은 최고의 품질을 자랑하는 고효율 친환경 콘덴싱보일러와 함께 서비스품질도 항상'최고'를 지향해온 결과'라며 "계속해서 새로운 도전을 통해 보일러업계의 서비스품질을 향상시키는 데 앞장설 것"이라고 전했다.