터치서비스

365일 24시간 고객의 마음까지 행복하게

차원이 다른 고객 감동, 나비엔 프리미엄 터치서비스

고객의 마음을 먼저 ‘TOUCH’하고 만족시키기 위해 365일, 24시간 고객과 함께 합니다.

 
업계 최대
전국 316개 서비스망 운영

업계 최대 서비스망으로 우리집 가까운 곳에서 바로 출동.
빠르고 편리한 서비스

365일 24시간
콜센터 운영

전화만으로 해결되는 서비스가 절반 이상된다는사실, 아시나요?
한밤중이나 새벽에도 안심하고 전화주세요.
친절하게 상담해 드립니다.

 
 
카카오톡 서비스

핸드폰으로 편리하게 상담 가능한 카카오톡 서비스

사전 방문 알림 서비스

우리집에 방문하는 엔지니어 정보와
방문 예정시간을 문자로 미리 알려주는 안심 서비스.
원하는 시간이 우선 배정되어 보다 편리하게 이용할 수 있습니다.

 
 
표준 서비스
요금 사전안내

서비스 받기 전에 사전에 표준 서비스 요금을 알려줘
믿을 수 있는 서비스

업계 최초 양방향
영상지원 서비스

영상으로 고객님 집과 본사 서비스 기술센터와 연결되어
어려운 서비스도 바로바로 해결

 
 
서비스 완료 후
안심 확인 문자 발송

서비스 끝나면 본사에서 서비스를 잘 받으셨는지
요금은 잘 처리되었는지 안심 확인 문자 발송

부모님 안심(孝) 서비스

부모님댁 서비스 신청해 드렸는데 잘 됐는지 걱정되시죠?
서비스 완료 후 자녀분께 문자로 서비스 완료내용을
문자로 보내드리니 안심하세요