영상지원 상담
제품에 대해 궁금하신 내용을 휴대폰 영상을 통해 상담해 드립니다.
- 상담 운영시간 안내
- 평일 10:00 ~ 12:30, 13:30 ~ 17:00
* 상담실 운영은 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
- 나비엔 영상지원 상담
- 상담사가 PC에서 고객의 휴대폰에 원격으로 접속하여 고장원인 및 증상에 따른 해결 방법을 제시하는쌍방향 커뮤니케이션 방식의 어플리케이션 서비스 입니다. 엔지니어 방문 전 나비엔 영상지원을 통해 신속한 문제 해결을 받으세요.
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- 경동나비엔 영상지원 상담은 스마트폰에서만 지원 가능합니다.
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상담 시작 전 나비엔 영상지원 앱을설치/실행합니다.
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상담사와 통화 시 나비엔 영상지원 어플을실행하고 상담사에게 전달받은 인증코드6자리를 입력 후 OK버튼을 누릅니다.
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